AGB
Qualität
Das Konditor-Confiseurhandwerk hat in unserer Familie Tradition. Café Amrein Chocolatier stellt täglich ein herrliches Sortiment an auserlesenen Köstlichkeiten und Kreationen für Sie her. Dabei legen wir grossen Wert auf Frische und Qualität unserer Produkte und verwenden ausschliesslich natürliche Rohstoffe. Auf chemische Zusätze, Konservierungsstoffe und Fremdaromen verzichten wir konsequent.
Bestellungen
Die vom Käufer aufgegebene Bestellung wird direkt bestätigt. Sollte etwas nicht lieferbar sein, werden wir den Käufer sofort informieren. Der Kauf von alkoholischen Produkten ist in der Schweiz für Personen unter 18 Jahren gesetzlich verboten. Wenn Sie solche Produkte kaufen, bestätigen Sie hiermit, dass Sie 18 Jahre oder älter sind.
Zahlungsbedingungen und Preise
Die Zahlung in unserem Fachgeschäft vor Ort ist ist bar oder per Kreditkarte möglich. Im Online Shop akzeptieren wir, Vorauszahlung oder Lieferung gegen Rechnung (nur in der CH möglich).
Bitte beachte Sie dass die berchneten Versandkosten nur für die Schweiz gelten! Für Sendungen ins Ausland bitten wir sie uns per mail unter
Annulationsbedingungen
Bei Gruppenreservationen bis 10 Personen:
Folgender Anteil der Kosten ist geschuldet bei
- 72 Std. im Voraus: 0%
- 48 Std. im Voraus: 50%
- 24-0 Std. im Voraus: 100%
Bei Gruppenreservationen ab 10 Personen:
Folgender Anteil der Kosten ist geschuldet bei
- ab 16 Tagen: 20%
- 8-15 Tage im Voraus: 30%
- 4-7 Tage im Voraus: 50%
- 1-3 Tage im Voraus: 100%
- 0 Tage im Voraus: 100%
Lieferung
Wir liefern per Post, innert fünf bis zehn Arbeitstagen.
Café Amrein Chocolatier kann für die Unzustellbarkeit oder verspätete Auslieferung von Produkten keine Haftung übernehmen, wenn die Ursache eine falsche Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers oder Zollprobleme sind. Die Zustellung im Bestimmungsland erfolgt nach dort geltenden Vorschriften. Bei einzelnen Ländern können allfällige Verzollungskosten und Einfuhrabgaben entstehen. Jene sind je nach Destinationsland und Warenwert unterschiedlich. Sie sind in der Auftragsbestätigung nicht enthalten und müssen falls jene anfallen vom Empfänger entrichtet werden. Weigert sich der Empfänger für die allfälligen Verzollungskosten und Einfuhrabgaben aufzukommen, wird eine Rückbelastungsgebühr verrechnet.
Warenprüfung
Der Käufer hat die Ware bei Ankunft auf die Vollständigkeit zu überprüfen. Sollten Mängel oder Unvollständigkeit vorhanden sein, ist jene innert 3 Werktagen nach der Ankunft bei Café Amrein Chocolatier zu melden. Bei einem Mangel, sind Sie zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist die Mangelbeseitigung durch die Ersatzlieferung nicht gelöst, kann eine Herabsetzung des Kaufpreises abgemacht werden oder der Vertag wird im gegenseitigen Einvernehmen rückgängig gemacht. Im Falle der Lieferung von verderblichen Waren wie z. B. Torten, Gebäck etc., verjähren die Gewährleistungsansprüche nach Ablauf des aufgedruckten Haltbarkeitsdatums.